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Si votre colis est retardé , perdu ou arrive endommagé , veuillez me contacter à l'adresse suivante :

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Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour . Condition de retour :

pour être éligible à un retour , le bijou doit être non porté , il doit être dans son emballage d'origine , il doit être en parfait état , les articles endommagés ou portés ne pourront pas être remboursés . Procédure de retour :

pour effectuer un retour , veuillez me contacter à l'adresse suivante : eclat-eternel@orange.fr Je vous indiquerais la procédure à suivre . Frais de retour sont à la charge du client , sauf si le produit reçu est endommagé .

Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes taxes applicables . Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande . Le payement est sécurisé et peu être effectué par les moyen proposé sur le site .

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